Strategi Marketing F&B: Menggunakan Data Pelanggan (CRM) untuk Promo Natal & Tahun Baru
Solusi Bisnis
👁️ 22
Anda punya data pelanggan di POS. Gunakan! Filter pelanggan yang beli lebih dari 5x bulan lalu. Kirim WA personal: "Hai Kak Budi, terima kasih sudah jadi pelanggan setia. Ini voucher diskon 20% khusus Natal untuk Kakak". Sentuhan personal berbasis data ini memiliki konversi 5x lebih tinggi daripada broadcast massal di Instagram.