Di Balik Layar Codeloka: Cerita Tim Support Kami
Proyek software development di tempat lain mungkin selesai saat aplikasi diluncurkan. Bagi kami di Codeloka Software House, momen itu adalah awal dari kemitraan jangka panjang.
Ketakutan terbesar setiap klien adalah: "Bagaimana jika ada bug?" atau "Siapa yang saya hubungi jika sistem down?".
Inilah mengapa kami ingin Anda mengenal Tim Support & Maintenance kami.
Mereka Bukan Sekadar Helpdesk
Tim support kami adalah bagian integral dari tim developer. Mereka adalah analis dan engineer yang memahami arsitektur sistem Anda dari dalam ke luar.
Proaktif, Bukan Reaktif
Kami tidak hanya menunggu laporan Anda. Tim kami secara proaktif memonitor uptime server dan performa aplikasi. Seringkali, kami sudah memperbaiki masalah bahkan sebelum Anda menyadarinya.
Ini adalah wujud dari Keunggulan Emosional kami: "Rasa percaya & tenang". Saat Anda bermitra dengan Codeloka, Anda mendapatkan tim ahli yang siap mendampingi pertumbuhan bisnis Anda.